易得网络新零售系统(图)、O2O新零售软件、东莞市新零售
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重塑线xia体验
技术升级助推新零售不断进步,围绕用户体验进行业态升级,不管是新的智慧门店还是新的互动体验,都将与过去完全不同,应用新的技术重新给消费者带来体验将成为常试常新的存在。
智慧赋能
新零售的目的是为了让人们以更便利的方式购买到质量更好的商品,人工智能和大数&据将从设计、原材料采购、商品生产及加工、商品经营到结算等整个供应链生态链条,实现有效赋能。
新零售的发展,要求零售商将大数&据分析、云计算、供应链协调、智能仓储物流以及互联网营销模式等深度融合。
例如,通过物联网产生、收集海量的数&据存储于云平台,再通过大数&据分析及人工智能,*准识别每位用户的需求,进行个性化互动、*准营销、系统自动定价等。
未来的新零售技术创新,将围绕以下四个方面:获客技术、提升消费者体验技术、提升零售效率技术、降低零售成本技术。
转型体验式零售
从体验的角度挖掘零售附加值,将是新零售商们的***。线下将从产品体验延伸到服务体验,包括视觉、选品、支付、交互等方面的体验;线上则通过社会化媒体,为消费者提供更多娱乐性和社交化的信息增值服务,包括一对一个性化定制、打造线上社区等。
一个后台系统支持多门店、多品牌、多区域、多模式管理;支持GPS*准定位营销,支持筛选,客户分类,打破服务号一个月只能发四次图文消息的弊端,可无线推送,操作简单,终身免费,不用再苦苦等着顾客上门!
系统智能化跟进客户,售前、售中、售后,量身定制服务计划,减少人员,降低成本。即可门店标准化、规范化,也可多门店多规则,一步解决梳理管理难题。告别同质化营销,拓客、留客,把粉丝真正转化为会员,有效二次开发,防止粉丝流失。实实在在的帮助门店快速降低管理成本,提升服务体验。
在传统的会员模式下,往往都是员工用自己的加顾客或门店分配给店员,用于维护顾客,联系顾客。导致员工手里积累了大量的顾客信息,若员工离职后,容易给门店造成很多不必要的损失。
易得网络会员管理系统打破零售门店会员传统!创新 员工管理模式!
易得网络零售易会员管理系统
每个店员有自己独立工牌 二维码,顾客找A店员二维码关注公众号并注册会员,就成为了A店员的顾客,由A店员进行管理维护,顾客可以通过公众号直接与A店员进行沟通,A店员也可以通过后台直接询问顾客购买商品后,佩戴情况,对商品是否满意等等。同时支持信息发送,在线,直接与客户沟通。
对于原有老会员,可以直接通过后台分配给所有店员,由店员进行服务,做到精耕细作。店员可对自己的顾客,是否消费过,消费过什么,进行回访,维护,跟进,沟通,互动。
会员很重要,非会员的价值也很大!
会员系统经营的会员只占顾客群体的20%,80%的没有注册会员的散客和粉丝怎么办?易得网络聚焦顾客中心,将粉丝分为会员列表与非会员粉丝列表,让门店更深度服务顾客!
深度挖掘会员与非会员的价值!
*美解决门店已有会员关注公众号后,让该会员绑定会员卡和未成为会员的粉丝注册成为会员的问题,并提升粉丝粘性!(公众号上的非会员粉丝取消关注后,商家是***无法再跟该粉丝建立连接的,前期投入吸粉的成本就变成打水漂)
*准投放,有效吸粉!
易得网络***于第三方平台推出的促销活动,拼团、砍价、*杀、红包、积分商城、点灯笼、刮刮乐、大***等,真正做到了粉丝转化超高!
联系人 | 陈生 |
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